Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la micro-entreprise Zen & Belle by Anaïs (SIREN : 879 719 128) et toute personne passant commande sur le site internet www.zenbellebyanais.com pour l’achat de produits cosmétiques de la marque Eskalia.

 

En validant sa commande, le client déclare accepter sans réserve les présentes CGV.

 

2. Produits

 

Les produits proposés à la vente sont ceux disponibles sur le site au jour de la consultation par le client. Les descriptions et photographies des produits sont fournies à titre indicatif. Zen & Belle by Anaïs s’efforce de les rendre aussi fidèles que possible, sans garantir une correspondance parfaite.

 

3. Prix

 

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Zen & Belle by Anaïs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué au client sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

4. Commandes

 

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Le processus de commande est le suivant :

 

    •    Sélection des produits,

    •    Validation du panier,

    •    Saisie des coordonnées,

    •    Validation du paiement.

 

Un email de confirmation sera envoyé au client à la finalisation de la commande.

 

5. Paiement

 

Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Le paiement est sécurisé via un prestataire de service de paiement. En cas de non-paiement ou d’incident de paiement, la commande sera annulée.

 

6. Livraison

 

Les livraisons sont effectuées à domicile ou en point relais selon l’option choisie par le client. Les frais et délais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Zen & Belle by Anaïs ne pourra être tenue responsable des retards liés aux services